上海中超物流有限公司成立于2004年，注冊資金人民幣2000萬元。通過國家ISO9001：2008質量管理體系認證。目前全國物流配送倉儲基地面積已達100萬平方米，已形成以上海為中心，輻射全國一、二、三線主要城市的信息化管理服務網絡。通過全國的網絡布局，提供整車貨運、零擔集貨運輸、調撥、倉儲及增值服務、逆向物流、代收貨款等多元化物流倉儲服務。
中超為您提供：在線客服、入倉指導、服務協(xié)助、物流跟蹤、異常理賠。
截止2016年底，在全國 30 個城市設有庫房和網點，存儲面積超過100萬平方米。龐大的全國分倉體系，造就了中超物流較為全面的覆蓋網絡，庫存共享；標準的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務迅速復制，實現(xiàn)客戶分倉需求。 除自有車輛外，中超物流與國內多家優(yōu)質服務商戰(zhàn)略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務品質的同時優(yōu)化客戶物流成本。
全國實行橫縱向矩陣管理，業(yè)務從總部到大區(qū)、平臺執(zhí)行統(tǒng)一的管理流程和要求，客戶需求傳達落實到位，響應迅速，有利于客戶業(yè)務在全國范圍內的管理及服務標準統(tǒng)一，為客戶帶來統(tǒng)一的服務體驗。
根據客戶需求及行業(yè)特點，中超物流提供包括倉儲、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務，形成個性化服務矩陣。
加強差異化服務需求管理，更好地提升用戶體驗，中超物流一直關注最終客戶（客戶的客戶）體驗，并圍繞客戶體驗建立服務及管理標準，在業(yè)務運作前就對客戶的客戶做全面的調研并據此提供詳細客戶體驗提升方案，運作期間定期進行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務體驗貫穿于整個業(yè)務項目中。
